Обобщения на отзиви, генерирани от AI, се появяват в Amazon, Microsoft Store
Изображение: Марк Хачман / IDG
Една от задачите, с които ИИ може да се справи доста добре, е обобщаването на данни, така че Amazon и Microsoft използват ИИ за работа. Днес потребителите на мобилни устройства ще започнат да виждат обобщения на ревюта на продукти на Amazon, генерирани от AI, а Microsoft също започва да добавя обобщения на ревюта, генерирани от AI, в приложението Microsoft Store в Windows.
Ако купувате продукт в Amazon, сте запознати с колекцията от ревюта и оценки, която се появява доста надолу на страницата на продукта. Днес ще видите и кратък параграф, който използва изкуствен интелект, за да обобщи какво мислят тези клиенти.
ИИ се превърна в противоречив инструмент, тъй като художниците се оплакват, че поставянето на изкуство с ИИ до собствените им оригинални творби обезценява средата. Като бизнес инструмент обаче, той получи по-топъл прием. Microsoft постави ИИ на Bing Chat в рамките на Microsoft Edge и го внедрява и в Windows чрез Windows Copilot. Bing Chat може да изпълнява редица различни задачи, но една от тях, която Microsoft изтъкна, е способността му да обобщава дълъг PDF документ или уеб страница.
Както Amazon, така и Microsoft използват тази доста безобидна функция на изкуствения интелект, за да помогнат на потребителите да определят дали дадено приложение или продукт е подходящ за тях. Обобщаващият параграф на Amazon няма да бъде видян от всички; той е достъпен само за „подгрупа от мобилни купувачи в САЩ“, каза Amazon. Параграфът „подчертава характеристиките на продукта и настроенията на клиентите, които често се споменават в писмените отзиви“, казаха от Amazon.
Някои от тези неща обаче звучат доста познато. Днес Амазон често извлича конкретни термини, които се появяват често в резюметата на прегледите. Амазон ще продължи да прави това, заявиха от компанията.
Миналата седмица Newegg също добави резюмета на прегледи, генерирани от изкуствен интелект, като ги нарече Review Bytes и Summary AI, достъпни в десктоп версията на уебсайта на компанията.
„След като анализира всички прегледи, AI извлича ключови термини и фрази, за да генерира кратки резюмета, наречени Review Bytes“, заяви Newegg. „Review Bytes“ подчертават мненията на собствениците на продукти за техните симпатии и антипатии към всеки продукт, като помагат на купувачите да разберат ключовите аспекти, без да се налага да четат ревюта. Кликвайки върху всеки Review Byte, клиентите могат да получат достъп до пълните ревюта, от които произхожда информацията. Освен това, изчерпателно обобщение по параграфи, наречено РезюмеAI, предоставя допълнителна информация за мненията на множество клиенти с изречения за доразвиване на ключови моменти.“
Междувременно Microsoft възприема подобен подход.
През последните седмици тестерите на Windows 11 Insider получиха достъп до полезна нова функция в приложението Microsoft Store: генеративни резюмета на базата на изкуствен интелект на най-новите потребителски отзиви за отделни приложения. Сега изглежда, че тази функция се разпространява в стабилната, публична версия на Windows 11, заедно с център с изкуствен интелект в Microsoft Store.
Потребителят на Twitter Phantomocean3, акаунт, който в миналото е забелязал няколко нови необявени функции и ъпгрейди в сглобките на Windows, откри, че резюметата с изкуствен интелект в Microsoft Store вече са достъпни за обществеността. MSPowerUser пръв съобщи за откритието.
Съдейки по горния пример, новите резюмета на прегледите в Microsoft Store изглеждат донякъде положителни в подхода си. Изглежда, че генеративният изкуствен интелект специално подчертава характеристиките, които потребителите са харесали в приложението. Не е ясно дали новият ИИ на Microsoft ще може да категоризира приложенията и според конкретни критики, които са получили от потребителите.
През последните месеци Microsoft работи усилено за интегрирането на AI в Windows 11, като използва дълбокото си партньорство със създателя на ChatGPT OpenAI. Не само че AI Bing Chat е разработен в операционната система, но Microsoft също така представи предстоящ инструмент Windows Copilot, задвижван от AI, и подобрения за Office, които биха могли да бъдат убийственото приложение на AI.
