Италия глобява OpenAI с 15 милиона евро след разследване на ChatGPT
Италия глоби OpenAI в размер на 15 милиона евро след проверка на ChatGPT
Италианският орган за защита на данните наложи глоба от 15 милиона евро на OpenAI за обработката на лични данни чрез популярния чатбот ChatGPT. Това решение идва след близо двегодишно разследване на практиките на OpenAI за събиране на данни.
Основи на разследването
Италианският орган за защита на данните (GPDP) започна разследване на ChatGPT през март 2023 г., като временно блокира услугата в Италия поради опасения за неприкосновеността на личния живот. Този ход отбеляза първия път, когато западна държава предприе действия срещу ChatGPT.
Причини за глобата
ГДБОП установи, че OpenAI е обработвала лични данни на потребителите за обучението на ChatGPT, без да посочи подходящо правно основание. Това нарушение на законите за защита на личните данни е включвало липса на прозрачност и свързани с нея задължения за информиране на потребителите.
Допълнителни нарушения
OpenAI беше критикувана и за това, че не е предоставила адекватни механизми за проверка на възрастта, което би могло да изложи деца под 13 години на неподходящи отговори, генерирани от чатбота с изкуствен интелект. Този проблем противоречи на условията за ползване на OpenAI, в които се посочва, че ChatGPT е предназначен за потребители на възраст над 13 години.
Проблеми, свързани с нарушаване на сигурността на данните и съответствие
GPDP отбеляза, че OpenAI не е уведомила органа за нарушение на сигурността на данните, включващо разговори с абонати и информация за плащания. Регулаторът нареди на OpenAI да го уведоми за мерките за съответствие на компанията в срок от 20 дни, като в противен случай ще бъде наложена глоба в размер на 20 млн. евро.
Възобновяване на ChatGPT в Италия
След като бяха взети мерки по няколко въпроса, включително въвеждане на онлайн формуляри за отказ на потребителите от ЕС от събиране на данни и предоставяне на възможност на потребителите да деактивират историята на чатовете си, ChatGPT беше възстановена в Италия през май 2023 г. OpenAI също така внедри система, позволяваща на италианските потребители да предоставят датата си на раждане, за да блокира потребители под 13 години и да поиска родителско разрешение за потребители под 18 години.
Отговор от OpenAI
OpenAI определи глобата като „непропорционална“, твърдейки, че тя възлиза на близо 20 пъти повече от приходите, генерирани в Италия през съответния период. Компанията продължава да се ангажира да работи с органите за защита на личните данни по целия свят, за да предлага полезен изкуствен интелект, който зачита правата на личната информация.
Определена е кампания за повишаване на обществената осведоменост
Като част от глобата, GPDP нареди на OpenAI да започне шестмесечна кампания по радиото, печата и интернет за насърчаване на общественото разбиране на ChatGPT. Тази кампания ще включва оповестяване на информация за събирането на потребителски и непотребителски данни за обучение на чатбот с генеративен изкуствен интелект и правата на субектите на данни, като например правото на възражение, коригиране и изтриване на данните им.
Глобален контрол върху компаниите за изкуствен интелект
Разследването и глобата подчертават нарастващия контрол върху компаниите за изкуствен интелект от страна на регулаторните органи в целия свят. Държави като Полша, Япония и Канада също са проверявали OpenAI за предполагаемо събиране на чувствителни данни. В процес на разработване е и Законът за изкуствения интелект на Европейския съюз – всеобхватен наръчник с правила за изкуствения интелект, който да отговори на тези опасения.
Бъдещи действия на OpenAI
OpenAI ще продължи да се занимава с въпросите, повдигнати от GPDP и други регулаторни органи. Ангажиментът на компанията към неприкосновеността на личния живот и прозрачността е очевиден в усилията ѝ да спазва законите и разпоредбите за неприкосновеност на личния живот на Европейския съюз. Въпреки глобата, OpenAI остава посветена на разработването на полезен изкуствен интелект, който зачита правото на неприкосновеност на личния живот, като същевременно се справя с опасенията на регулаторните органи в световен мащаб.
