Meta, ByteDance и Google влизат в съдебна зала в Лос Анджелис по дело, което поставя на изпитание твърденията, че Instagram, TikTok и YouTube умишлено насърчават пристрастяващо поведение при деца. Казусът се следи отблизо, защото може да зададе посоката на много други подобни искове срещу социални платформи.
Процедурата започва с подбор на жури в Los Angeles County Superior Court, а процесът се очаква да продължи между шест и осем седмици.
Какво се разглежда в съда и кои компании са засегнати
Делото е насочено срещу платформите Instagram (Meta), TikTok (ByteDance) и YouTube (Google) с твърдение, че те съзнателно изграждат продуктови механики, които водят до прекомерна употреба от страна на непълнолетни и до вреди за психичното здраве.
Подборът на жури започва с разпит на голям брой кандидати, като дневно се предвижда да бъдат изслушвани около 75 потенциални съдебни заседатели в рамките на няколко дни.
В делото е била посочена и четвърта компания – Snap Inc. (собственик на Snapchat), която е постигнала споразумение по случая срещу неразкрита сума.
Кой е ключовият ищец и защо делото е „тестов“ процес
В центъра на казуса е 19-годишна ищца, идентифицирана само с инициали „KGM“. Нейната история, заедно с още двама избрани ищци, е част от т.нар. bellwether trials – „пилотни“ процеси, които служат като тест за това как аргументите на двете страни биха били възприети от жури и какви обезщетения биха могли да се присъдят, ако изобщо има такива. Това обяснява Clay Calvert, nonresident senior fellow по изследвания на технологичните политики към American Enterprise Institute.
KGM твърди, че ранната ѝ употреба на социални мрежи е довела до зависимост към технологията и е изострила депресия и суицидни мисли. Важен елемент в иска е тезата, че вредите не са страничен ефект, а резултат от конкретни умишлени решения в дизайна, целящи да увеличат ангажираността на младежите и приходите от реклама.
Случаят се разглежда като потенциален прецедент: ако съдът приеме, че вредите произтичат от продуктови решения (а не от съдържание на трети страни), това може да промени защитната линия на платформите в множество бъдещи дела.Аргументи за „пристрастяващ дизайн“, защити и очаквани свидетели
Според исковата теза компаниите са внедрили набор от функции, насочени към максимално задържане на вниманието на младите потребители, като се правят сравнения с поведенчески и невробиологични техники, използвани при слот машините и експлоатирани от тютюневата индустрия. Подобни паралели се посочват и от експерти, които сравняват потенциалния ефект на процеса с делата срещу „Big Tobacco“, довели до споразумение през 1998 г., включващо плащания за здравни разходи и ограничения за маркетинг към непълнолетни.
Очаква се да свидетелстват и високопоставени ръководители, включително Mark Zuckerberg, главен изпълнителен директор на Meta.
От своя страна технологичните компании оспорват, че продуктите им са създадени с цел да вредят на деца. Те посочват, че са въвели множество предпазни мерки през годините и настояват, че не носят отговорност за съдържание, публикувано от трети страни. Meta изразява позиция, че обвиненията опростяват сложен проблем: според компанията психичното здраве при тийнейджърите е многофакторно и се влияе и от натиск в училище, безопасност в училищна среда, социално-икономически трудности и употреба на вещества.
Темата за защитите по First Amendment и Section 230 също е ключова: тезата на ищците цели да измести фокуса от „съдържание на потребители“ към продуктов дизайн, което би могло да промени начина, по който се прилагат тези правни щитове в подобни дела.
По-широкият фронт от дела срещу социални платформи
Процесът в Лос Анджелис се очертава като първи от серия дела през годината, които търсят отговорност от социални мрежи за предполагаеми вреди върху психичното благополучие на деца. Планиран е и федерален „тестов“ процес в Oakland, California, който ще представлява училищни райони, завели дела срещу социални платформи за щети върху децата.
Паралелно с това, над 40 щатски главни прокурори са подали искове срещу Meta с твърдение, че компанията вреди на млади хора и допринася за кризата в психичното здраве на младежите чрез умишлено изградени пристрастяващи функции в Instagram и Facebook. Повечето от тези дела са внесени във федерален съд, но има и искове на ниво отделни щати.
TikTok е изправен пред сходни искове в повече от дузина щати.
Какво означава това
- Риск от прецедент: изходът може да даде ориентир за хиляди сходни искове срещу социални платформи.
- Фокус върху продуктовия дизайн: ако съдът приеме, че вредите произтичат от конкретни UX/продуктови решения, това може да повлияе на начина, по който компаниите защитават моделите си на ангажираност.
- Промени в мерките за непълнолетни: вероятен натиск за по-строги ограничения, настройки по подразбиране и механизми за ограничаване на времето онлайн.
- Ефект върху рекламния модел: всякакви ограничения върху задържането на вниманието при младежи могат да се отразят на рекламните приходи.
-
-
-
